キャンセル・返品について

ご注文のキャンセル

お客様のご都合によるご注文後のキャンセルは、原則お受けしておりません。
ご連絡はメールでのみ承っております。お電話ではお受けできませんのでご了承ください。

返品・交換について

■ 当店都合の返品について

商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と間違いがないか到着後7日間以内にご確認ください。
商品には万全を期しておりますが、万一商品が不良・破損などしていた場合、またはお届けした商品がご注文内容と異なる場合などがありましたら、お届け日より7日間以内にメールにてご連絡ください。
ご連絡いただいた後、ヤマト運輸の着払にてご返品していただき、返品商品到着確認後、交換品を発送させていただきます。
（送料は当店が負担させていただきます。）

■ お客様都合による返品について

商品発送後のお客様のご都合による返品、交換は一切お受けできませんのでご了承ください。
商品品目、商品情報、数量などは事前にご確認いただいた上でご購入ください。

■ 商品のパッケージが破損している場合

宅配業者の受領前に必ずその場で中身をご確認ください。
宅配業者での事故扱いで処理をお願いいたします。
※パッケージ破損品の受領後は、商品破損の理由での交換はできかねます。