よくあるご質問

注文完了のメールが届かないのですが？

迷惑メール等を設定している方は「@net-lionstore.com」のドメインの受信制限を解除してください。
注文後、何日で届きますか？

通常、3〜5営業日内での発送となります。ただし、注文処理については営業日である平日9〜12時となります。
領収書を発行していただけますか？

領収書は発行しておりません。ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書が領収書となります。
クレジットカード決済はどのブランドが利用可能ですか？

Visa・MasterCard・AmericanExpress・JCBに対応しております。
返品や返金は受け付けていますか？

商品の破損があった場合は無償で交換させていただきます。交換または返品・返金をご希望の方はお問合せよりご連絡ください。お客様のご都合による返品・返金はお受け致しかねますのでご了承ください。
退会手続きはどこから行えばよいですか？

退会をご希望の場合、お問い合わせフォームよりお名前、連絡先をご記載の上、メッセージ欄に退会希望と記載の上送信してください。退会処理が完了いたしましたら、改めて退会完了メールを送信いたします。退会処理完了まで１週間程度かかりますのでご了承ください。